企業(yè)文化
特發(fā)黎明長龍公司舉辦商務(wù)禮儀培訓(xùn)及戶外團隊拓展活動
發(fā)布日期:2015/1/7 11:47:24 | 瀏覽次數(shù):8957 來源:特發(fā)黎明長龍公司 范曉生2014年底，為進一步增強及凝聚團隊力量、提升團隊執(zhí)行力、熔煉團隊意志力，特發(fā)黎明長龍公司組織全體員工赴深圳市國防教育訓(xùn)練基地進行商務(wù)禮儀培訓(xùn)及戶外團隊拓展活動，接受正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作、儀容儀表、執(zhí)行力、紀(jì)律服從、吃苦耐勞、頑強毅力、集體意識、團體合作等系列訓(xùn)練。
一、商務(wù)禮儀培訓(xùn)。邀請人力資源管理師（深圳）俱樂部副秘書長林戈老師主講，主要內(nèi)容有：職場形象禮儀、職場溝通禮儀和職場商務(wù)禮儀等。通過商務(wù)禮儀課程，大家了解了禮儀在日常工作交往中的重要性，掌握了規(guī)范的禮儀基本技巧和要領(lǐng)，將在今后的工作中更加注重日常禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。
二、戶外團隊拓展活動。“凝聚 2014”卓越團隊訓(xùn)練營活動在軍歌嘹亮的訓(xùn)練基地舉行，內(nèi)容包括連隊建設(shè)組織PK、團結(jié)信任拓展項目信任背摔、雙人合作高空拓展項目天使之手、團隊溝通拓展項目驛站傳書、團隊協(xié)作拓展項目環(huán)環(huán)相扣、團隊凝聚力熔煉拓展項目畢業(yè)墻。
（一）連隊建設(shè)組織 PK。公司全體員工分為6個連隊進行PK，內(nèi)容包括隊名、隊旗、口號、士氣等。通過每個連隊各自成員的集思廣益、群策群力，所有連隊都取得了彼此和教官認(rèn)可的成績，為以下各項拓展活動的開展奠定了基礎(chǔ)。
（二）信任背摔。團隊中的每位隊員站到一個1.5米的高臺上，身體筆直向后倒，其他隊員用手臂去接這名隊員。訓(xùn)練旨在增強隊員間的相互信任和理解，同時克服心理障礙，增加自信心、戰(zhàn)勝恐懼，進而增強團隊的凝聚力。
（三）天使之手。團隊中的每兩位隊員為一小組，僅借助于吊在空中相距2米寬的4根繩子以及同伴的一只手，在高空走完10米長的鋼絲。訓(xùn)練旨在體驗小團隊合作，強化隊員不斷進取、勇于探索的精神，明白不管目標(biāo)有多么遙遠，路途有多么艱辛，相信自己，相信同伴，一定會到達成功的彼岸。
（四）驛站傳書。每個連隊自行約定信號及信號傳遞方式，在規(guī)定的限制條件下將一組自然數(shù)交給排尾，由排尾傳遞給排頭。訓(xùn)練體現(xiàn)了充分溝通對團隊目標(biāo)實現(xiàn)的重要性，只有實現(xiàn)有效溝通，正確發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用力，才能在面臨越來越刁鉆的客戶和越來越苛刻的服務(wù)時，滿足要求，實現(xiàn)目標(biāo)。
（五）環(huán)環(huán)相扣。團隊成員分工協(xié)作，按照規(guī)則在規(guī)定的時間內(nèi)依次完成三個任務(wù)——移花接木、呼啦圈和喊口令。訓(xùn)練體現(xiàn)了分工協(xié)作對團隊目標(biāo)實現(xiàn)的重要性，只有根據(jù)團隊每個成員自身的特點做出合理的分工搭配，發(fā)揮協(xié)作精神，爭分多秒，以最佳的狀態(tài)完成任務(wù)乃至勝出。
（六）畢業(yè)墻。全體團隊的每個成員，不借助身體外的任何工具，齊心協(xié)力，在規(guī)定的時間內(nèi)，翻越一面高達4.2米的光滑墻面。這是本次特訓(xùn)營的最后一個項目，是對全體參訓(xùn)團隊整合團隊增強士氣和凝聚力最后的一個考驗。
當(dāng)大家還沉浸在前面幾個拓展活動的輕松愉悅心情時，卻在此時遭遇了慘痛的滑鐵盧，幾乎每一位同事無不掉淚。面對巨大的困難和挑戰(zhàn)，所有團隊成員振臂高呼“長龍必勝！”，發(fā)揚革命軍人的“亮劍”精神，勇于沖鋒和拼搏，全體團隊經(jīng)歷了艱辛的攀爬過程，歷時28分鐘，最終將“障礙墻”變成了“畢業(yè)墻”。
在所有訓(xùn)練項目完成后，最后在培訓(xùn)基地舉行了卓越團隊特訓(xùn)營拓展活動的結(jié)業(yè)頒證暨表彰會議，選出了18位優(yōu)秀學(xué)員和一個優(yōu)秀的連隊。
短短兩天的訓(xùn)練活動很快就結(jié)束了，在訓(xùn)練營的活動過程中，公司團隊形成了共同的使命感、信任感、責(zé)任感、團隊合作精神的文化意識，增強了團隊的榮譽感和領(lǐng)導(dǎo)力、歸宿感和行動力、忠誠度和執(zhí)行力、凝聚力和向心力、感恩文化和愛的力量。
我們將學(xué)以致用，將本次收獲的商務(wù)禮儀知識和卓越團隊精神運用到日常生活和工作中去，不斷發(fā)揚“創(chuàng)新務(wù)實、誠信為本、客戶至上、合作雙贏”的企業(yè)精神，始終堅持團結(jié)協(xié)作和積極進取、勇于拼搏和不斷創(chuàng)新，鑄就長龍公司新的輝煌！